joão vieira: Bom café, e muitos produtos de qualidade, com funcionários sempre disponíveis a satisfazer o cliente

Carolina Ribeiro: Excelente serviço e preços acessíveis. Pontuais nos serviços e muito educados.

Nunca é divertido quando se acorda de manhã para uma casa fria em fevereiro. Depois de uma referência de um colega de trabalho, liguei directamente para o técnico. Josh e Kyle chegaram 30 minutos depois para dar uma olhada. Acontece que era um capacitor quebrado no ventilador, então enquanto a fornalha estava funcionando, não havia nada para dispersar o calor pela casa. Infelizmente a nossa fornalha estava a chegar aos 30 anos de idade e a substituição da unidade era onde estávamos. Encontrámos muita coisa para a substituição na Lista de Alergias e o Josh marcou-nos uma data. Isto foi na quarta-feira e conseguimos agendar a instalação para sexta-feira. Como tivemos que esperar 2 dias para a instalação o Kyle voltou um pouco mais tarde com um aquecedor de espaço para ajudar a aquecer um pouco enquanto estávamos fora de serviço. Marcado para sexta-feira entre 9 e 10 da manhã, o Joe apareceu prontamente às 9:05. Foi-nos dito que a instalação levaria até 4 horas e em pouco menos de 3 horas estávamos de volta e a funcionar. Todos com quem eu lidei, desde os técnicos de serviço, instaladores e pessoal de escritório, foram corteses e profissionais. Eles trabalharam rapidamente, não entregaram nenhuma informação de b.s. e responderam às minhas perguntas. Obrigado!

Eu só liguei para fazer uma pergunta. Online diz que eles fecham às 4 e eu liguei às 3:10 e o cara respondeu e me cortou a ligação. Eu disse que estava me perguntando se você comprou relógios antigos da avó Ele diz que fechamos às 3 e eu disse ok eu só tinha uma pergunta e eu fiquei sem palavras e ele desligou. Isso foi extremamente rude, ele nem conseguiu responder à minha pergunta, quer fosse aberta ou não.