Ana Lúcia de Jesus: Profissionais excelentes, atenciosos. Apenas por marcação.

Hugo Romariz: Profissionalismo e atendimento Top!

Adquirimos um frigorífico, uma gama de gás e um secador de gás a partir deles. Nós até removemos todos os aparelhos existentes antes mesmo de eles chegarem para facilitar a vida deles. Esta compra foi para a minha mãe, queríamos fazer algo bom para ela. A secadora veio danificada, eles disseram que voltariam em 2 dias, o que fizeram, e instalaram a nova secadora. No entanto, dois dias depois, não havia gelo no congelador, disseram-lhe que precisava de um técnico e que isso lhe custaria uma chamada de serviço. A água está ligada à máquina de gelo e tem água na linha através de um corte de 1/4 de volta a 1,5 metros de distância. Quando ligamos para o serviço, eles nos disseram que tínhamos que esperar 5 dias. A casa da minha mãe fica a menos de 2 milhas da loja deles. Quando voltamos a ligar no dia seguinte para falar com a gerência, eles nos aconselharam a ligar para a GE. Quão difícil é determinar se a sua nova máquina de gelo não está a funcionar, quando se tem água a ir para ela? Nunca mais...

Grande serviço ao cliente no balcão... MAS as reparações no meu compressor de ar Husky foram horríveis. Tive de o devolver duas vezes e continua a não funcionar bem! As reparações, do meu ponto de vista, foram pouco profissionais e, na melhor das hipóteses, fizeram um turno. O serviço de balcão era ótimo, mas no final o meu compressor de ar foi para o departamento de reparos onde as coisas não estavam tão boas. Eu não vou trazê-lo de volta para uma terceira visita. Talvez eu tenha tido uma experiência ruim, mas depois de duas tentativas de consertá-lo corretamente eu desisto. Mais uma vez, uma grande experiência de vendas/contrabalho, mas quando vai para trás... tenha cuidado. Acompanhar... enviou um e-mail ao proprietário Dennis e nem uma palavra em resposta. Foram umas longas 24 horas como eles dizem para uma resposta. Eu também não vejo nenhuma no futuro. Mau trabalho de reparação... não pode ter sido testado antes de eu o pegar pela segunda vez. Descer para uma estrela apenas por causa do serviço de balcão. FIQUE ATENTO.