Mário J. Almeida Sousa - Bonfim, Porto, Portugal: Bar Azul, recomendo a todos os Portistas e não só! Gostei muito!

Dário Sousa: Muito bom, mas não para todas as carteiras...

Adquiriu um fogão, pago para instalação. Os instaladores da Ferguson chegaram, fizeram uma confusão na cozinha, recusaram-se a instalar, alegando que estava demasiado molhado no exterior (precisavam de sair para verificar o tubo de gás). A Ferguson não reembolsou os 200 dólares que eu paguei pela instalação. Tive que pagar outro instalador para fazer o trabalho no dia seguinte (igualmente molhado). Quando você está no showroom deles, eles fazem um bom show, talvez um pouco pretensioso. Mas depois que a compra é finalizada, eles parecem perder o interesse.

A queixa sobre preços mais altos do que na web é verdadeira, mas você está recebendo peças de marcas de nomes genuínos. Além do preço mais alto, o imposto sobre vendas também é abordado. A política de devolução também é bastante rígida: ou não se aceitam devoluções ou 20% de taxa de reabastecimento. Se você espera assistência técnica e de diagnóstico, você não a encontrará aqui. No entanto, se você estiver disponível durante as 9-5 horas M-F, é difícil não apreciar a conveniência de entrar e obter peças no mesmo dia.