2 estrelas como pessoa de retorno foi útil hoje, mas ao fazer uma compra considerável no sábado, não havia damas e apenas 4 registros de auto-saída abertos. Como tantos itens não têm um código UPC, não é tão fácil fazer o checkout automático. Home Depot não baixou os preços desde que forçou os clientes a usar o auto checkout e linhas longas definitivamente incentivam os clientes a fazer compras em outro lugar. Eu me pergunto quantos trabalhadores foram demitidos neste local. Muito desapontado como a HD tem diminuído a experiência do cliente.

Durante quatro a seis semanas nos últimos dois meses estive à procura de mobiliário adequado para povoar o meu quarto principal. Entrando no processo eu tinha um quadro mental do que eu queria e eu sabia que a mobília que eu escolhi tinha que ser de boa qualidade. Depois, por acaso, entrei na Penny Mustard pela primeira vez. Fiquei impressionado com as escolhas que vi, apesar de não corresponderem imediatamente ao que eu pensava estar à procura. Voltei à loja deles mais algumas vezes depois de continuar a olhar para outras lojas. Leonard Pacek foi muito útil para mostrar as opções disponíveis, incluindo estilo, escolha de madeira, acabamento e ferragens. Como resultado pude finalmente fazer uma escolha com a qual sentia que ficaria satisfeito. Leonard explicou que o processo deles envolvia a minha decisão, iniciando um processo de compra, e então uma encomenda seria feita com os seus artesãos. Como eu não estava com uma mentalidade urgente, eu estava mais do que disposto a esperar o tempo identificado antes da entrega, acreditando que o produto entregue iria satisfazer a minha satisfação, o que provou ser o caso e eu estou mais do que feliz por ter parado na Penny Mustard. Mais dólares que as outras lojas, mas o resultado final é algo com que estou contente. Obrigado!