Juan Estevez: Muy céntrico. El colchón era malísimo.

Jose Menesas: Simpatia e atendimento excelente s.

Apenas não. Comprei um frigorífico a partir daqui. Não funcionou. Telefonaram, disseram que a chamada de volta. Eles não ligaram. Foram lá à hora de abertura, não abriram por mais uma hora. Disseram que alguém me telefonaria em breve, nunca o fizeram. Acabaram por deixar de atender o telefone por completo. Tive de ligar para uma loja afiliada, mandaram um frigorífico de empréstimo terrível. Finalmente, conseguiram uma geladeira quebrada funcionando mais de um mês depois de comprar a original. O arrependimento de entrar neste lugar é algo que eu nunca senti em nenhum negócio. Nem de perto. Apenas não.

Uma experiência de serviço ao cliente muito decepcionante. Nada como ter que ligar para o escritório da empresa para ver se há algo em estoque, porque você foi desligado duas vezes na filial local. Depois chegar para pegar a peça e ser incomodado pelo cara do balcão porque você ligou para o escritório da empresa para ver se eles tinham ou não a sua parte. Sem desculpas. Experiências como esta são o que esclarece porque as pessoas fazem pedidos online nos dias de hoje.