Quando entrei e o funcionário me perguntou se eu precisava de alguma coisa e eu não me encontrei diretamente onde eu precisava ir. . Eu escolhi por auto-verificação e os itens variavam ao preço errado. o atendente que observava as caixas registradoras me ajudou. Ela não era super clara no que estava fazendo, e eu não conseguia ver o que ela estava tocando como eu mesma quando eu liguei para ela. Mas ela estava lá para ajudar.

O pior serviço ao cliente de sempre!!!! Nós compramos uma máquina de lavar louça no dia 12 de setembro, eles só a trouxeram no dia 28 de setembro e ela foi DANOSA! Disseram-nos que a substituição chegaria em 48 horas, alguém iria contactar-nos. Esperámos mais de 24 horas ninguém nos contactou, quando contactei o serviço ao cliente e esperei 1 HORA 11 MINUTOS ao telefone e descobri que tinha de esperar mais uma semana pela entrega. Compramos tantos aparelhos da Lowes, sem qualquer problema... O Home Depot perdeu o meu negócio de vez.

Eu sempre tive uma grande experiência com o pessoal neste local do Home Depot. A maioria das vezes submeto as encomendas online dos materiais de construção que preciso para um projecto. Eu me separo na área de Serviços Pro, e na maior parte do tempo eu entro e saio em 5 minutos. Para alguém como eu que possui um negócio e precisa de muito trabalho num dia, a sua rapidez e profissionalismo são uma mais-valia para mim. Devido à grande quantidade de artigos que encomendei, um representante de serviços profissionais até me ajudou a levar um dos carrinhos de material até ao meu camião para me ajudar no processo de carregamento. Sei que é um gesto pequeno, mas para alguém como eu significa o mundo pelo pouco tempo que me poupa. Cliente Feliz