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Lugar de Carvalhais, Alvarenga
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Se eu pudesse dar a esta corrente um ZERO, eu daria. Em dezembro, compramos um secador LG. Deixou de funcionar em cerca de 2 semanas. Que corrida! O departamento de serviço da LG era uma piada. O técnico da LG saiu e não tinha ideia de como consertar a secadora. Depois de inúmeros telefonemas e de conduzir de Fort Collins para Denver 3 vezes, decidimos trocar a peça da máquina de secar roupa LG por uma suposta TOP OF THE LINE Bosch WASHER AND DRYER. Então, agora compramos uma máquina de lavar e secar nesta loja por uma tonelada a mais de dinheiro. Com certeza, já passaram cerca de 7 meses e agora a máquina de lavar e secar BOSCH está avariada! A pior parte é que eu liguei e eles dizem estar EXTREMELY BACKED UP e provavelmente não vão poder sair por pelo menos dez dias!!! NÃO COMPREM NADA DESTA CORRENTE. Além disso, compramos uma garantia estendida de 2 anos para o secador LG que nos deu uma garantia de 4 anos. Durante o processo de troca foi-me prometido o mesmo total de 4 anos de garantia tanto para a máquina de lavar como para a máquina de secar. Imaginem só! Eu não recebi os 4 anos como prometido. Eu só recebi 2 anos em cada item. Apesar de estar enojado por a máquina de lavar roupa Bosch só ter durado 7 meses, estou muito mais chateado com o atraso no serviço. Esperar dez dias, no mínimo, por uma reparação? O que BS! Esta é a pior empresa com que eu já lidei. Eles são horríveis. Boa viagem!
Perguntei a uma empregada morena de meia-idade com rabo de cavalo se ela podia verificar o preço de um item para mim. Ela fez, depois andou dois metros à minha frente murmurando o preço. Ela foi indelicada com a minha filha de 7 anos, perguntando se ela ia devolver um item que ela estava segurando. Ela também se passou com a minha mulher, informando-a que a loja ia fechar em 3 minutos. Múltiplos incidentes em 20 minutos depois de estar na loja. Presumo que este emprego de mulher será de curta duração com uma atitude como essa. Se a Bed Bath Beyond espera manter a boa reputação que tem.
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