Levou três dias para chegar a uma pessoa ao vivo. Eles não aceitavam pedidos por telefone, mesmo depois de eu lhes dizer que não tinha um computador a funcionar. Eles me deram informações erradas e me disseram que eu me qualificava para descontos que uma vez que eu fosse à loja eles não dariam. Apesar de já terem feito antes em itens de alto valor. Estive com eles por anos e comprei uma tonelada de coisas, não mais. Foi o último computador que comprei lá.

No início, eles estavam dispostos a trabalhar comigo. Eu realmente não tinha problemas. Quando minha sogra adoeceu e eu tive que começar a financiar viagens semanais para que meu parceiro a visse, as coisas mudaram. Tornaram-se rudes, não quiseram trabalhar comigo e acabaram por vir buscar as coisas. Não tenho certeza se vou continuar com elas, só por causa da experiência negativa. É uma pena, porque eu costumava recomendá-las a todos os meus amigos. Valencia naquela loja é completamente rude. Ela é muito pouco profissional.