lucia Gonçalves: Gostei muito do atendimento.

Fernando Dantas: Passaste um bom dia e o tem preços muito bons

O atendimento ao cliente não foi mau. A parte ruim foi a falta de saber que produto eles têm em estoque e quando ele pode ser entregue. Eu e minha esposa entramos ontem à noite e encontramos uma seção e reclinável que ambos gostávamos foi dito pelo representante que eles estavam reservando entregas na sexta-feira que tínhamos um outro lugar para procurar antes de tomar a nossa decisão final, Voltou hoje foi dito que a senhora com quem falamos ontem se enganou sobre a entrega que eles não podiam ter uma entrega feita até segunda-feira, o que não foi o que nos disseram originalmente depois de reajustarmos os nossos horários eu agendei a entrega dos móveis na segunda-feira depois das 17h a senhora começou o processo de preparar tudo que eu estava pronto para pagar os sofás e então ela me diz que eles não têm nem mesmo a seção em estoque e eles não têm idéia de quando será porque o sistema não estava dando uma data. Completa perda de tempo e cliente pagante muito desorganizado deixando o negócio na mesa porque não têm patos em fila.

Não ajuda. Precisa de reparar o congelador, uma vez que não está disponível uma nova unidade. Roger afirmou que não vale a pena consertar o freezer, mas admitiu que não pode obter novas unidades neste momento. Ele recusou-se a ajudar. Foi-me dito que o congelador pode ser consertado por um técnico fora desta área. Certamente não voltará a contactar a Broadview durante esta vida.