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Loja de acessórios para automóveis in Arouca, Aveiro
> Pinto, Pinto e Brandão l.da Análise
R. António Almeida Brandão 3A
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Leonor Suzano: Simpatia incrível de todos os funcionários e comida muito boa, com sabores espetaculares.
2020-06-06 06:00:36
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AVISO - NÃO ENCOMENDE ONLINE PARA RECOLHA. Fez um pedido online no dia 30 de Junho. Quando recebi a notificação para ir buscar a minha encomenda também disse que uma parte da minha encomenda tinha sido cancelada (não por mim) e assumo que foi porque não tinham o artigo na loja. Eu tinha ido à loja no dia anterior e não consegui encontrar o produto na prateleira, mas o site disse que tinha mais de 200, então eu assumi que eles estavam na sala de estoque e decidi fazer o pedido online em vez disso.Uma vez que eles cancelaram metade do meu pedido, eu não precisava dos outros itens. Nos meus e-mails dizia que eu tinha até 8 de julho para pegá-los ou eles seriam cancelados. Decidi que apenas não os ia levantar para que cancelassem o meu pedido. O tempo passa e eu ainda não recebi a confirmação do meu pedido ser cancelado. Então recebi um e-mail na segunda-feira, 13 de julho, dizendo obrigado por pegar o pedido - que eu não peguei. Estou confuso com a razão pela qual a minha encomenda não foi cancelada no dia 8 de Julho, como consta nos e-mails e estou preocupado com os seus protocolos de recolha, pois os e-mails diziam que me iriam pedir a minha identificação e prova de encomenda. Tentei ligar para a linha de apoio ao cliente mas depois de fazer as minhas selecções e pedir para falar com uma pessoa, fui redireccionado para o silêncio. Eu escrevi um e-mail e espero que isso seja resolvido para que eu possa atualizar esta revisão. Não tenho a certeza se vou fazer compras aqui no futuro.
O funcionário não entendeu realmente o que eu estava procurando (um bluetooth usb dongle/adapter para um PC), mas ele procurou e disse que a loja tinha um, mas tivemos problemas para localizá-lo ... no final eu acho que vou comprá-lo online e o funcionário disse que ele vai procurar e aprender o que é exatamente isso e onde eles os mantêm para que ele saiba da próxima vez que alguém entrar para um. Então, em suma, uma boa experiência...
Bussola PT
+351 256 943 252 
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