Miguel Silva: Fantástico. 5☆ O melhor treinador/professor de squash de sempre.

ÁLVARO ROCHA: Simpatia , muita simpatia, um atendimento fantástico num "mundo" de coisas maravilhosas, recomendo vivamente.

Tive um serviço maravilhoso começando no balcão de registo de presentes, primeiro confirmando que os noivos estavam lá registados, depois imprimindo a lista para eu fazer compras. Apesar de os checkouts estarem ocupados, fui atendido rapidamente, os cupões foram aceites com prazer e encaminhados para a estação de embrulhos, onde cuidei dos presentes comprados. Parece que cada experiência que tenho neste Bed Bath and Beyond é agradável! São todos úteis e amáveis.

Realmente horrível serviço ao cliente. Encomendamos uma unidade AC e ela veio danificada com a entrega, por isso pedimos uma devolução e compramos uma nova. O segundo veio danificado também. Quem o entregou deve tê-lo atirado. Então eu peço uma devolução desta e eles dizem não porque já passou de uma política de devolução de 15 dias. Então agora tenho de pagar mais de 700 dólares por nada.

Uma das 3 piores experiências de atendimento ao cliente que já tive. Fiz uma encomenda de Bopis para vários artigos pequenos que se dizia estarem em stock. Recebi um telefonema para um cancelamento de dois dos itens, mas o associado Bopis do outro lado continuou a dizer "Olá". Eu perguntei se poderia ajudá-los, pois não sabia o número. Ele ligou de volta várias outras vezes e só dizia "Olá". Nada mais. Eventualmente, recebi um voicemail de outra pessoa para ligar de volta sobre o meu pedido. Eu liguei de volta e esta foto mostra quanto tempo eu estive em espera. O tempo de espera é absolutamente absurdo e não há nenhuma chamada para esperar tanto tempo para falar com uma pessoa. Como podem ver, esperei quase 45 minutos para falar com uma pessoa. Quando finalmente o fiz, a rapariga da outra linha estava muito bem, mas eu não vou pegar nos meus artigos. Por mim, eles podem sentar-se ali e apodrecer porque eu sei que se eu for lá, vou apodrecer à espera para ir buscar as minhas coisas. Fui a outro lugar para mim. Eu esperava melhor do Home Depot e não do serviço do Walmart. Espero que o gerente veja isso e corrija para outras pessoas que fazem pedidos de lá. Da próxima vez, não vou fazer pedidos a partir desta.