Viriato Sergio: Já trabalhei com várias seguradoras, mas a MAPFRE Seguros Maia ultrapassou as minhas expectativas. Foram muito rápidos e profissionais na resolução dos meus problemas. Recomendo.

Ana Loureiro: Recomendo. Profissionalismo e qualidade no serviço prestado ao cliente

Eu estava agendado para uma entrega no dia 28 de Outubro, entre as 15:00 e as 18:00, recebi uma chamada, de um terceiro agendador para Best Buy, INSTALL INC., às 18:11, dizendo que a marcação precisava ser remarcada. Eu expressei o meu desagrado com a notificação tardia da remarcação e esta pessoa retaliou por NÃO LIVRAR... "a primeira marcação do dia" ..." entre 9:00h e 10:00h no sábado 31 de outubro", como ela disse que faria. Eu liguei às 11:00h do dia 31 de outubro, para verificar o status da entrega. Disseram-me que a minha entrega foi... "Interrompi os planos esta manhã e agora... ainda não tenho TV. Estive em espera quase 1 hora e meia... e pude falar com alguém, Clint, na loja Winchester, só depois de ter sido transferido para a loja por um call center centralizado. Clint, o gerente geral deste local, trabalhou para além das expectativas esta tarde para rectificar as breves aparições da confusão da entrega. Todos nós temos escolhas neste dia, quando se trata de comprar qualquer coisa. O Clint é antiquado, ótimo atendimento ao cliente e sua diligência em fazer isso direito vai muito longe em me manter como cliente. Melhor compra... faça melhor, atenda seus telefones.Clint... obrigado novamente por fazer isso direito!

EDIT- Doug foi muito útil e ajudou-nos com a gama. Trocámo-la por uma nova que funciona muito bem e ele tornou-a indolor. Obrigado por entender como tem sido estressante ter uma linha confiável para o Dia de Ação de Graças.EDIT- Voltamos e pegamos um fogão. Não funciona desde que o recebemos há mais de duas semanas. Disseram-nos que o teríamos reparado em 3 datas diferentes para que cada uma fosse cancelada. Não use a reparação da Sears. Feliz Acção de Graças para nós. Óptima experiência! Temos um ótimo refrigerador a um preço incrível e as únicas manchas estão no lado onde não são visíveis! Reserve um tempo para caminhar pelos corredores e você pode encontrar grandes ofertas! Óptimo serviço ao cliente também!