Fabio Costa: Empresa super competente na sua área de intervenção.

Veets123: Tried calling them up. Whenever I spoke e.English they would just hang up on me. Went to the address on their web site and they have moved. Tried to find them at their new address but it was impossible.

Bom serviço durante a pandemia, excepto quando trabalhava no meu portátil, não me pediram a password. Eles disseram que precisavam do meu e-mail e que me contactavam. Eu não tive notícias deles durante uma semana, liguei. Eles então disseram que precisavam da minha senha e me enviaram um e-mail várias vezes. Eu perguntei que e-mail eles usaram porque eu não recebi nenhum. Eles enviaram para o endereço errado (antigo) e em vez de pegar o telefone e fazer uma ligação rápida, eles não fizeram nada. Quando receberam o meu e-mail, não demoraram a repará-lo.

O atendimento ao cliente é terrível. Nem uma única pessoa é útil. O gerente da loja está a ser acompanhado pela sua supervisora Maria que mentiu e disse que ela era a gerente. Eles precisam de uma nova gerência! Eu nunca mais vou fazer compras lá. Sou um fiel detentor do cartão Best Buy e esta tem sido, de longe, a pior experiência que tive com a Best Buy em muito tempo.

Maravilhosa experiência do início ao fim. Chanel estava atenta e ajudou na nossa tomada de decisão. A equipe de entrega foi fenomenal! Cliff/Enon/Andre realmente fez a coisa deles. Eles foram profissionais, eficientes, divertidos, e forneceram serviço de luvas brancas! Feliz por ter encontrado cada um deles durante este processo.