marcio ribeiro: Serviço pós venda péssimo. Não queriam assumir uma avaria que constava na garantia. Aconselho a guardarem bem o papel da garantia.

Carvalho: De empresarial tem muito pouco!!!

Eu entrei depois de um dia frustrante de compras de electrodomésticos por todo o metro. Eu não estava esperando muito e, verdade seja dita, eu tinha praticamente desistido de encontrar qualquer coisa naquele momento. Imediatamente depois de entrar, fomos recebidos pelo Ben, que não poderia ter sido mais útil. Ele era totalmente conhecedor de todo o inventário deles e sabia toneladas de coisas sobre outras marcas que eles não carregavam. Encontramos um par de grandes opções de lavadoras/secadoras com o mínimo de dings e arranhões, muito mais baratas que qualquer outra loja que tínhamos visitado naquele dia. Acabamos vendo geladeiras e lava-louças também. Nesta altura, a gerente veio cá para se certificar que tínhamos tudo o que precisávamos - apesar de estarmos bem, ela ficou para conversar um pouco; tão simpática! Quando chegou a altura de fazer as nossas selecções finais, a equipa falou-nos de uma promoção que iam ter no final da semana. Se voltássemos a esta altura, receberíamos um desconto ainda maior. Este lugar é fantástico!

Encomendei algumas coisas e perdi um pagamento 1 vez e eles vieram imediatamente para tentar levar o meu artigo. Depois encomendei outra coisa e tenho estado a pagar mesmo que não me tenham trazido todo o meu pedido ainda estou a pagar os meus pagamentos mesmo sem o meu pedido. Eles entregaram uma armação de cama sem colchões. Mas eles querem que eu pague mesmo que tenham entregue um item inutilizável tecnicamente bc é suposto eu fazer os meus filhos dormir em madeira? Eu liguei várias vezes e prometi a entrega de colchões um mês depois sem colchões. Isto é ridículo, uma forma pobre de fazer negócios. Quando eu comprei o item ninguém nunca disse que não haveria colchões disponíveis, fui notificado no momento da instalação. Então eles me fizeram assinar um contrato que não podiam completar como uma empresa. Eu fiz pelo menos 5 tentativas para localizar os meus colchões e tinha falsas promessas de entrega em pelo menos 2 ocasiões.