Este é o meu Home Depot local. O layout é muito bom em comparação com alguns dos outros da área. O pessoal é muito bom. O tipo que lidera o departamento de canalização é especialmente bom, mas alguns dos outros não são tão conhecedores. Esta loja fica sem alguns itens de inventário de vez em quando e eles não carregam acessórios PEX-a (upanor). Às vezes a equipe do departamento de pintura não o reconhece quando você se aproxima, o que é irritante. No geral, é bem guardado e gerido. 90‰ do tempo eu tenho uma experiência perfeita. 10% não é realmente um problema apenas menos que perfeito.

Eu desci para gastar 600 dólares hoje, e havia uma linha de 70 metros só para entrar. Eu entendo ser seguro, mas 12 dólares... Fui a outra loja que era um pouco mais realista sobre a nossa situação local e entrei e saí em 15 minutos. Home Depot é enorme e eu poderia facilmente ter evitado chegar perto dos outros. Aí perdi

O nível de atendimento ao cliente que recebi do gerente da loja foi excepcional. O Chris foi absolutamente maravilhoso. Ele era calmo, extremamente útil e uma voz calorosa e amigável do outro lado do telefone. Dizer que eu tinha problemas com a minha encomenda seria um eufemismo grosseiro. Foi um problema atrás do outro, de ter recebido o item errado, problemas de entrega com a empresa de frete, atrasos e potenciais pacotes perdidos foi um pesadelo absoluto. O Chris manteve-se nivelado e amável durante todo o processo de um mês. Ele passou uma imensa quantidade de tempo ajudando a rastrear as remessas e finalmente ajudando a resolver todos os problemas. Chris é a única razão pela qual eu estou dando 5 estrelas a esta revisão. Ele merece grandes elogios por seu serviço exemplar ao cliente.