Estou a actualizar a minha revisão para reflectir que, depois de ter colocado a revisão inicial abaixo, a gerente da loja Westminster contactou-me e saiu do seu caminho para contactar o escritório da empresa em meu nome para que o meu reembolso fosse processado imediatamente. A sua ajuda foi inestimável & ela demonstrou um excelente serviço ao cliente...Esta revisão é baseada na empresa nacional, não numa loja em particular. Eu tive uma experiência horrível: Encomendei um forno de microondas combo online no 8/15/20. Os fornos foram entregues no final de setembro, mas foram danificados durante o transporte, o que o motorista parecia saber, mas entregou independentemente e não me informou ou me deu o direito de inspecionar ou assinar para a entrega. Foi-me dito que os itens seriam levantados e creditados, então o Id tem que recomprar. Eu passei por todo o processo de devolução, crédito e reordenação. A minha reordenação foi 10/14/20. A entrega foi atrasada por aproximadamente 1 mês sem explicação ou comunicação e o meu forno ficou completamente perdido por algumas semanas. Então o forno entregou 11/14 mas era uma unidade errada e também parecia ser um novo modelo de forno combinado com um modelo antigo de microondas reparado/refurbado. Eu tinha encomendado e pago por uma nova unidade. O serviço de apoio ao cliente disse-me que tinha de trocar se um modelo semelhante estivesse disponível. O forno incorreto foi finalmente levantado em 12/5/20, ainda sem reembolso ou troca processada a partir de hoje. Estive o tempo todo a falar com o útil gerente da loja. Ele enviou vários e-mails para o escritório principal deles para processar a transação, mas nada está acontecendo. Liguei várias vezes para o atendimento ao cliente, mas não cheguei a lugar nenhum. Foram mais de 4 meses a lidar com isto e o atendimento ao cliente tem sido horrível.

O que posso dizer, Sr. Arranja É o melhor. Trouxemos um artigo invulgar, um Jugs Jr. (r) Pitching Machine para a minha pequena liga. Encontrei-a numa venda de garagem e só paguei 100 dólares por ela (uma usada no E Bay custa em média mais de 1.500 dólares). O dono anterior estava muito adiantado sobre o fato do motor não funcionar, eu decidi que era um bom risco. Então, eu o levei há algumas semanas atrás para o Sr. Consertá-lo, eles deram uma olhada rápida e me garantiram que poderiam consertá-lo, e conseguiram! na semana seguinte eu recebi uma ligação dizendo que estava pronto para ir, eu paguei $99.00 mais imposto. Grande serviço, amigável, obviamente sabem o que estão fazendo, e o mais importante, um valor fantástico. Recomendo-os vivamente a qualquer pessoa que precise de alguma coisa eléctrica arranjada! Rick Ford