marcio ribeiro: Serviço pós venda péssimo. Não queriam assumir uma avaria que constava na garantia. Aconselho a guardarem bem o papel da garantia.

Carvalho: De empresarial tem muito pouco!!!

A pior experiência de compras com a Home Depot e esta experiência proporcionou-me razões para comprar em lojas mais competitivas e mais fiáveis, como Lowes. Para começar, eu comprei um cortador de grama com todo o entusiasmo apesar de estar no meio da pandemia da COVID 19, pago na totalidade, e foi-me dito pelo associado que o nosso item será enviado/entregue no endereço de casa em aproximadamente 10 dias. No dia 7, uma mulher chamada Jessica nos chamou e nos disse que o novo item não está disponível, e que eles só têm um modelo de piso disponível neste momento. Fiquei surpreso e perguntei se ela poderia nos dar um desconto no modelo de andar. A senhora disse que nos ligaria de volta depois de falar com o seu gerente. A senhora ligou de volta em breve, mas quando eu estava falando sobre o inconveniente, ela desligou a ligação abruptamente. Para piorar a situação, ninguém me telefonou depois para resolver o problema. Tive de lhe ligar de volta para cancelar a ordem. Mais uma vez, enquanto eu falava, a senhora ainda estava a tentar o seu melhor para me vender o modelo do chão. O que é bom, mas o que me incomodava era que ela continuava a falar e muitas vezes me interrompia enquanto eu falava. Ela estava a ser mal-educada e sem desculpas. A coisa mais vergonhosa desta experiência de compras no Greece Home Depot foi ninguém nos pedir desculpa pelos problemas/inconvenientes que causaram. Eu acho que eles não são confiáveis e não valorizam os seus clientes. Eu não recomendo comprar coisas deles.

Eu precisava de um novo forno de parede e tinha um modelo difícil de encontrar, em mente. Eu prezava até Maryland por esta porta lateral incomum que abre a Frigidaire. Então, eu vi o site da Appliances Plus e o frio chamou a loja. O vendedor deles, Sean, foi incrível! Ele não estava familiarizado com o modelo, mas fez uma pesquisa rápida e não só me citou um preço que era $75,00 mais baixo do que o preço mais baixo anunciado que eu tinha visto, mas ele disse que poderia entregá-lo na minha casa Mays Landing no dia seguinte, sem nenhum custo adicional. Os homens das entregas também eram excelentes. Eles chegaram a tempo e respeitaram a minha casa, pois trouxeram cuidadosamente esta enorme caixa pela casa, até mesmo desempacotando o forno para me deixar verificar se havia algum dano. Depois ofereceram-se para remover o meu antigo forno, embora eu estivesse a organizar a minha própria instalação. Estou muito impressionado com esta empresa e vou recomendá-los à família e amigos. Excelente atendimento ao cliente e preço.