Florentino Soares: Muito atenciosos e comida boa

deimante panchiy: Comida saborosa,serviço óptimo. Recomendo

Normalmente não dou críticas, mas senti-me obrigado a dar uma neste caso. Liguei para esta loja hoje, 12/07/2020 para cerca de 1340 para perguntar sobre a cabeça de cabra deles. Primeiro de tudo, levou uma eternidade para alguém atender o telefone, depois, quando alguém finalmente atendeu, o cara disse que não tinha certeza se eles tinham cabeça de cabra em estoque e não seria capaz de descobrir porque ele estava ocupado.... Com o telefonema aos clientes e quando lhe perguntaram se podia arranjar outra pessoa para me ajudar, as suas palavras exactas foram "não no momento" e depois desligou o telefone. Eu entendo que o pessoal pode ficar sobrecarregado às vezes, especialmente quando tem a cabeça curta. Mas neste caso em particular, este pessoal não fez nenhum esforço ou tentativa de arranjar outra pessoa para me atender, o que foi uma atitude e abordagem muito pobre de serviço ao cliente. Proprietário ou proprietários desta loja, precisam de treinar o seu pessoal sobre a importância de um bom atendimento ao cliente!

Só contrate se quiser que eles o ignorem depois de levar o seu dinheiro. Contrate esta empresa para realizar um trabalho para nós. Eu paguei adiantado e eles fizeram a coisa deles. No local, os técnicos que saíram viram e notaram que a questão para a qual os contratei foi resultado da sua própria culpa da última vez que saíram. Eles ignoraram todas as chamadas e e-mails, voicemails para a empresa deles. Muito chateados com esta empresa, que eu não consideraria respeitável. Muito injusto ignorar-me quando vos paguei uma grande quantia adiantada e não devia ser facturada porque vocês fizeram asneira na instalação na vossa última visita!