Não é uma má crítica especificamente sobre este ramo, mas sobre o Home Depot em geral. Eles agora reagendaram a entrega de um aparelho 4 vezes. Encomendámos em Abril e está agora reescalonado para o final de Julho. Eles chamam para remarcar 2 dias antes da data de entrega, o que é altamente irreflectido se você planejou sua agenda em torno deles. Nenhum telefonema pessoal a pedir desculpa. Nenhuma oferta de um cartão presente pelo inconveniente. Apenas mensagens gravadas.

Já vou a este local há muito tempo. Eles provavelmente têm o melhor serviço ao cliente de qualquer depósito doméstico (e a maioria é muito boa). Eu aprecio que a loja é sempre consistente com onde tudo está e como tudo está disposto.Lowes está sempre mudando tudo ao redor e eu raramente recebo um grande serviço quando eu realmente preciso de ajuda.Eu não preciso de ajuda muitas vezes. O aplicativo é fantástico. Eu procuro o que quer que eu precise e ele me diz em que ilha e baía ela está e quantos estão em estoque. No raro caso em que eu realmente preciso de ajuda, os funcionários em North Kingstown nunca te fazem sentir como se fosses um burdon. Eles perguntam activamente como podem ajudar quando te vêem em vez de te olharem de forma estranha até que fales alto. Se eles não souberem uma resposta eles rapidamente encontram a pessoa que sabe. Mesmo quando você está apenas passando e claramente não precisa de ajuda eles pelo menos dizem um olá amigável se eles pegarem contato visual. Como uma pessoa que passou toda a sua vida em vendas, restaurantes e atendimento ao cliente que significa o mundo para mim. É um gesto pequeno mas que me faz sentir que eles se importam. A única coisa que eu não gosto é do seu Lumber. Eu uso o meu depósito local da Lumber para tudo isso. Eu recebo muito melhor qualidade por um preço semelhante, e eu apoio uma empresa local. Continue o bom trabalho... E, por favor, nunca seja comprado por Lowes.... Odeio aquela loja. Saúde, JC.