Normalmente a IKEA é uma 5 estrelas para mim, mas não durante a minha recente visita. Devido ao Covid, havia muitas coisas para as quais eu gostaria de ter me preparado. Primeiro, não há sacos reutilizáveis amarelos disponíveis para as compras. Eles só têm os sacos azuis que você tem que comprar. Em segundo lugar, o restaurante está agora aberto, mas prepare-se para esperar na fila para depois esperar novamente numa área sentada antes de entrar. Não espere poder comer um lanche no bistrô lá embaixo porque você deve comer qualquer comida de lá somente do lado de fora. Finalmente, notei que muitos dos itens que eu queria comprar não estavam em estoque. Eu entrei no planejamento para comprar 6 itens específicos e saí com apenas 1. Também notei que algumas etiquetas diziam que os itens estavam sobre-vendidos! A única coisa positiva que eu vou dizer é que todos estavam usando uma máscara e havia lembretes nos alto-falantes para ter certeza de que ela estava cobrindo o nariz. Então, há isso.

Pela segunda vez compramos um dia inteiro de electrodomésticos a eles. Eles foram incrivelmente úteis durante a experiência de compra. Eu pedi a opinião pessoal dos representantes de vendas sobre duas marcas diferentes que eu estava olhando e ele me recomendou a mais barata. Ele definitivamente não estava apenas tentando fazer a maior venda possível. A entrega foi óptima. Os caras mais simpáticos, cuidaram muito da minha casa e das coisas e nos deram instruções detalhadas sobre como preparar a máquina de gelo e tudo mais. Certificaram que tudo estava funcionando perfeitamente e até trocaram uma válvula para a máquina de lavar louça que estava em péssimo estado, algo que tínhamos cotado de um encanador há algum tempo atrás e que era cerca de 3x mais caro do que ter uma dúvida para fazê-lo. Foi uma experiência perfeita.