Juan Estevez: Muy céntrico. El colchón era malísimo.

Jose Menesas: Simpatia e atendimento excelente s.

Quer dizer, é um Home Depot. Nós temos Lowe's na nossa comunidade. Quando se trata de pisos vinílicos, eles têm melhor negócio e mais para escolher. Quando fomos, era por volta das 18:30 às 19:00, por isso provavelmente era uma hora ocupada, mas precisávamos mesmo de ajuda no pavimento para apenas fazer algumas perguntas. Procuramos por alguns minutos para encontrar ajuda, mas finalmente descobrimos nós mesmos.

Pobre serviço ao cliente! Ninguém atende o telefone EM TUDO!! Tenho telefonado durante todo o dia horas diferentes e esperei ao telefone enquanto toca até 10 minutos. Não estou entendendo porque é tão difícil atender o telefone e atender um cliente porque é literalmente isso que a sua loja é construída no CUSTOMER CUSTOMER SERVICE!!

Eu me sinto como os funcionários aqui que estão lá para ajudar as pessoas a fazer a loja grande! No entanto, infelizmente tive muito mais gente a observar-me do que a enviar alguém para me ajudar aqui. Compreendo que existe um protocolo, mas sinto que eles precisam de fazer um melhor trabalho ao enviar ajuda aos clientes. Fora isso ainda é uma grande loja, melhor do que Lowes.