Comprei um frigorífico aqui online porque eles eram os únicos a carregar o tamanho único que eu precisava. Eles não entregaram no dia marcado, alegaram que o camião "avariou". Não puderam entregar por mais duas semanas. Então fui buscá-lo eu mesmo e quando o levei para casa e o liguei, não arrefeceu. Parece que não há Freon no sistema de refrigeração, e eles não vão reembolsar depois de me venderem um frigorífico sem refrigerante. Disseram que me deixariam trocar se eu trouxesse de volta para a loja, mas eles não têm mais do tamanho que eu preciso. Então, estou preso com um pisa-papéis de 242 libras por mais 2 semanas até a equipe de reparos da Sears poder sair e reconstruir todo o sistema de refrigeração - custando à Sears mais do que eu paguei pelo refrigerador, provavelmente! Nunca compre deste lugar, pode ser mais barato, mas você recebe o que paga por...lixo!

O pessoal da Best Buy é sempre super amigável e prestativo. Eu não sei quase nada sobre eletrônica, mas eles são maravilhosos em explicar tudo o que eu preciso e me ajudaram inúmeras vezes a comprar novas tecnologias e consertar meu computador antigo. A loja tem uma vasta selecção e os preços são competitivos. Por dentro é muito limpa e bem organizada. Tudo está onde você esperaria que estivesse. As linhas de checkout são sempre super rápidas, mesmo quando está ocupado. Eu nunca tive uma má experiência na Best Buy. As suas políticas de devolução e garantia são razoáveis e boas. Eu honestamente recomendo esta Best Buy e vou sempre que estou na cidade e preciso de um novo gadget ou videojogo.