Carvalho: De empresarial tem muito pouco!!!

Operador Logística: cuidado com a Iberlim não são de confiança

Ikea Miami, a loja Sweetwater é enorme. Muito bom atendimento ao cliente, mas eles têm que melhorar as suas vendas online. Eles lhe enviarão um e-mail quando estiver pronto para a retirada e se você não ler seus e-mails e não fizer a retirada em 24 horas desde o momento em que você comprou online, suas compras serão devolvidas para reembolso. No meu caso tive que comprar novamente on-line, mas na loja, mais uma vez me disseram para esperar pelo e-mail, que nunca chegou. Liguei sem resposta, finalmente, muitas vezes tentando, recebi alguém das vendas às 20h que me disse que minha compra estava pronta e só tinha até a manhã seguinte para pegar!! e se eu não for toda a minha compra será devolvida novamente!! De qualquer forma, a experiência é estressante.

Eles venderam um produto ao meu filho sem um código de jogo. Voltámos à loja e disseram-nos para ligar para o número 800 na caixa. O número foi para o serviço ao cliente e disseram-lhe que não havia nada que eles pudessem fazer e que era um problema da loja. Por que você está vendendo um produto para o qual você não pode fornecer um código de jogo. Você acabou de perder um cliente.