André Lousada, Conductor: Diz ser uma igreja mas é um riacho no meio do nada, a passar num descampado. É bonito mas nada de especial. Pode ser um sítio bom para um picnic ou para uma tarde romântica, mas a localização é demasiado remota para alguém se sentir totalmente seguro.

Bruno Marujo: Tem tapetes em flores muito bonitos.

O pessoal é muito prestável e a Chelsea, no departamento de aparelhos, foi óptima. Ela fez-me as compras ao telefone e escolheu a máquina de lavar roupa perfeita para nós. A nova arruela foi entregue num sábado e a outra seria recolhida na segunda-feira. O problema que tenho é a empresa de entregas e recolhas. Percebendo que estas são terceiras partes, ainda é muito mau. Comprei uma máquina de secar no mês passado e ela foi entregue prontamente e com cortesia. Este mês comprou uma máquina de lavar que tinha de ser devolvida. A primeira equipe de entrega foi rude e não ajudou em nada. A segunda equipa de recolha cancelou a primeira data, uma vez que estavam de reserva e agora não ligaram nem apareceram nos últimos dois dias prometidos! Ainda tenho duas lavadoras na minha garagem. Não posso receber uma chamada ou uma pick up, esperando por boa sorte hoje! O sistema telefônico nesta loja é o pior. Eu tentei (em muitas ocasiões) chegar a um departamento e esperei mais de meia hora em espera - eventualmente tentando todos os departamentos, até que alguém atenda e fazendo com que essa pessoa me leve à pessoa certa no departamento. Eu estou tentando chegar. Isto poderia realmente poupar muito tempo às pessoas se houvesse alguém a atender os telefones.

Eu compro muitas coisas para casa no armazém de casa! Hoje, orgulhamo-nos de ser o maior retalhista de melhoramentos em casa do mundo. Em mais de 2.200 lojas em toda a América do Norte, aspiramos à excelência no serviço - aos nossos clientes, associados, comunidades e accionistas. Isso é o que a liderança significa para nós. Essa é a diferença do The Home Depot.