Jonas Seabra: A escolha de centenas de pessoas para tirar carta de condução. Excelente serviço.

Escola de condução Royal: Top... O inicio do teu futuro...

Eu uso Toyauto Masters há cerca de 8 anos. Eu comecei a usá-los pela primeira vez depois de deixar a indústria mecânica. Eu estava à procura de uma loja em que pudesse confiar. O Phil foi óptimo durante os anos em que lá esteve. Recentemente eu estava em uma encruzilhada com o que fazer com o meu velho 97 4runner. Jay, o novo conselheiro de serviço fez um óptimo trabalho. No início, eu estava nervoso por só ter trabalhado com Phil nos últimos 8 anos. Jay teve tempo para rever todo o trabalho importante que precisava ser feito. Depois, deu-me tempo para decidir o que eu queria fazer, o que apreciei imenso. Meu orçamento não me permitiu gastar tanto quanto a cotação, então Jay e Dave estavam dispostos a trabalhar comigo no preço, o que significava uma tonelada. Após o trabalho ter sido feito, surgiram alguns problemas que exigiram que eu levasse o veículo de volta através da garantia deles. Acho que foi aqui que eles se sobressaiu. Às vezes todos nós cometemos erros, então o fato de que eles honraram a garantia deles é o que me trará de volta, uma e outra vez. Obrigado, Jay! Recomendo vivamente que leve o seu Toyota, Honda ou Subaru ao ToyAuto Masters.

Tive uma experiência muito desagradável ao visitar este local; tanto eu como o meu parceiro fomos monitorizados de forma flagrante e irrazoável enquanto percorríamos a loja.Estávamos casualmente navegando na loja, com um foco especial nas ofertas sazonais que tínhamos visto online, quando não um, não dois - mas três funcionários - desciam sobre nós dentro de um ou dois minutos um do outro, perto dos provadores na parte de trás, no que foi uma tentativa indiscreta de nos conduzir em direção à frente da loja; o diálogo do pessoal junto com o serviço de atendimento ao cliente agressivo e executado de forma flagrante deixou tudo muito claro de forma decepcionante o que estava acontecendo conosco.Para acrescentar um insulto aos ferimentos, quando nos dirigimos para a frente da loja, em direcção à saída, parámos para ver as ofertas de férias, e alguns acessórios. Um dos funcionários (parecia ser gerente) seguiu-nos e sentou-se num banco à vista e manteve-se de olho em nós até à nossa saída, contactando o escritório da empresa com mais detalhes e feedback sobre a minha experiência decididamente negativa nesta loja.