Há vários anos que usamos o Kenwhirl para a reparação de aparelhos. Eles são sempre profissionais, rápidos e curtidos. Os técnicos são sempre conhecedores e completam o trabalho rapidamente. Kenwhirl é também um bom valor para o seu dólar. Desta vez o nosso frigorífico não estava a funcionar. Quando eu contei ao técnico o que estava acontecendo, ele imediatamente soube do problema. Ele estava dentro e fora, com a reparação concluída, em cerca de meia hora. Eu recomendaria, e tenho em várias ocasiões, Kenwhirl para qualquer necessidade de reparação de aparelhos.

Não sei se a sua central de atendimento ao cliente poderia ter sido menos amigável hoje. Nenhum sorriso, nenhum olá, nenhuma resposta quando perguntei se eu poderia usar uma identificação em vez de outra. Apenas mal-educado. Eu fui muito educado e respeitoso com minhas ações. Estou pensando em devolver o item de quase 200 dólares que acabei de comprar e comprá-lo em outro lugar, mas não vou deixar uma pessoa representar toda a sua loja. Provavelmente não vou voltar. A gentileza importa em tempos como este e você deveria estar mais feliz que as pessoas estão fazendo compras hoje. Você perdeu o meu negócio e eu trabalho no fundo da rua. Desculpe