sarita mota: Ambiente e staf espetaculares...

Antonio Augusto Moreira: Simpatia e rapidez e preços muito competitivos na execução dos serviços de cópias e estampagem bem como na publicidade.

O Tommy foi extremamente útil, lembrou-se de mim do dia anterior e rapidamente resolveu tudo para mim. A entrega da Jessie e do Tre correu lindamente, e a Jessie explicou exactamente como trabalhar a minha máquina de lavar e secar. Não consegui aceder ao site deles para dizer o quão profissionais eles eram. No geral, foi uma experiência muito boa para mim.

Seriam 5 estrelas, mas o departamento de serviços deles é o pior que já encontrei. D.T. McCall nunca foi o mais barato, mas eu poderia sempre justificar gastar mais, por causa do serviço pós-venda que eles forneceriam, mas como é agora, esse aspecto foi abandonado. Como cliente de longa data, recentemente comprei uma nova combinação de geladeira/congelador, e tive que consertar a máquina de gelo eu mesmo porque o departamento de serviço é muito preguiçoso. O departamento de vendas e o departamento de entregas são úteis e muito orientados para o cliente. Eu gostaria de poder classificá-los separadamente. É uma pena que uma empresa tão boa tenha deixado o seu departamento de serviço deteriorar-se até à forma em que se encontra a partir de agora. Só é preciso uma maçã podre para estragar o grupo todo, e todas as pessoas com quem falei no departamento de serviço tinham sido estragadas. Maçãs preguiçosas, apáticas e estragadas, é tudo o que resta.