Rui Freire Machado: hambúrguer muito bom e excelente atendimento

Gisele Branco: Bom atendimento e bons funcionários.

Muito desapontado na Cama, Banho e Além. O Serviço de Atendimento ao Cliente é pobre on-line e na loja. Nós registramos para o nosso casamento aqui porque a senhora disse qualquer coisa que recebemos, recibo ou não, nós poderíamos retornar/trocar aqui sem problemas. Recebemos artigos que são vendidos por Bed, Bath, & Beyond, mas queríamos trocá-los sem ter que pedir os recibos aos familiares, especialmente porque tínhamos recebido vários artigos semelhantes. A loja recusou-se a trocá-los apesar de eu os poder levantar no site e eles estavam listados no registo. Eles disseram que a loja deles não tinha nenhum em estoque, então eles não poderiam ter vendido os itens. O representante online disse que como não foram comprados no registo, não poderiam ser trocados. Eu não vou voltar para Bed, Bath, & Beyond a não ser para usar os cartões de presente que recebi para o casamento. Gostaria de poder trocá-los por dinheiro porque agora prefiro fazer compras com Belk (que trocou esses itens sem um único problema, desejando-nos felicidades no nosso casamento). Eu já fui uma grande fã desta loja, mas não mais!

Eu e 3 outras pessoas (que já estavam aqui quando eu parei) esperámos das 18:45 às 20:00 por uma ordem de recolha na calçada. Todos nós dissemos no e-mail que eles estavam "prontos para a coleta". Sentamos aqui sem informações extras, apenas os e-mails. Às 19:30h (meia hora antes do fechamento do passeio) vimos um funcionário sair do prédio. Vi uma das pessoas tentar sair do carro e ir perguntar-lhe sobre as nossas encomendas, e ela começou a correr para o seu carro e descolou. Eu conduzi uma hora para fora da cidade para vir buscar o meu pedido por nada, e o (aparentemente) empregado aqui era extremamente pouco profissional.