marcio ribeiro: Serviço pós venda péssimo. Não queriam assumir uma avaria que constava na garantia. Aconselho a guardarem bem o papel da garantia.

Carvalho: De empresarial tem muito pouco!!!

Cameron B. Excelente serviço ao cliente! Minha esposa e eu estamos no processo de compra de uma nova casa e temos procurado por toda parte pelo refrigerador perfeito e tivemos zero sorte até que eu entrei para as vendas pacíficas em Temecula e falei com Cameron. Contei ao Cameron com o que estávamos lidando e disse a ele o que estávamos procurando e com seu conhecimento e experiência ele apresentou várias opções que nos levaram a encontrar exatamente o que estávamos procurando. Recomendo vivamente visitar este local e falar com o Cameron. Vamos voltar para comprar a nossa máquina de lavar e secar também para a nossa nova casa! Obrigado Cameron e Pacific Sales!

Os funcionários não conhecem as políticas da loja, tornando o processamento dos clientes um processo lento e árduo. Foi dito para entrar na loja por algo que poderia ter sido feito on-line, apenas para ser deixado esperando 2 horas enquanto o funcionário procurava o inventário e ligava para o banco para aprovação em um cartão de crédito que tinham acabado de me emitir. Disse para vir novamente no dia seguinte quando o cartão fosse aprovado (o que já era); que eu seria o primeiro a ser esperado. Fui no dia seguinte, tive que explicar o inconveniente de montar os mesmos funcionários, apenas para ser obrigado a esperar novamente por mais de uma hora. Os funcionários não têm noção de como ajudar ou facilitar a experiência dos clientes, desde que eventualmente tenham uma venda. Os funcionários também têm muito pouco conhecimento dos produtos, apenas me dizendo para escolher e não sendo capazes de responder nem mesmo perguntas básicas sobre funcionalidade, disponibilidade, etc. experiência decepcionante no que deveria ser uma grande loja.