Ótima organização. Chefiada com mestria pelo Eng António Mata. Competência, profissionalismo e rigor.

Serviço lento e sem qualquer consideração pelos lesados. Demorou dois meses a submeter o auto de vistoria à seguradora mesmo tendo conhecimento da situação precária e falta de habitabilidade da casa afectada. A situação obrigou o lesado a vedar partes da casa que se encontravam com superfícies de bolor e esporos salientes em todo o tecto da zona de passagem para os quartos, obrigando a passar pelo terraço para aceder aos quartos e impedindo-o de fechar a persiana. Para além disso mais quatro zonas da casa estavam afectadas e não eram passivas de ser fechadas por se tratarem de espaços como o Hall de entrada e cozinha, contribuindo para um ambiente prejudicial à saúde que em nenhuma altura foi tido em consideração enquanto argumento para agilizar o processo. A empresa foi contactada por advogados e não se dignou a responder atempadamente a nenhuma das comunicações.