Acabei de ter uma experiência muito frustrante com o David da sua empresa ao telefone. Ele não entendeu o catálogo nem o seu preço. Eu gostaria de falar com alguém que pudesse ler a sua literatura e falar ao telefone. Sou um cliente de longa data e leal, um construtor que comprou os seus produtos durante anos.

Teria sido 5 estrelas porque o serviço foi maravilhoso, porém.... quando comprei um sofá e loveseat, o sofá estava em estoque...o loveseat não estava. Disseram-me que levaria 30 dias para conseguir o loveseat. Eu estava bem com isso, especialmente porque me disseram que outras lojas de móveis têm pessoas esperando mais de 3 meses para pegar seus móveis. Então aqui estamos mais de 5 semanas depois (eu comprei os móveis no final de maio) e agora estou sendo informado de que pode ser enviado por volta do dia 17 de julho e que eu posso conseguir por volta do dia 27 de julho!!!! De acordo com eles, nunca me deveriam ter dito que levaria apenas 30 dias. Acho que eles vão dizer qualquer coisa para conseguir a venda! NÃO HAPPY!!!!