alexandre Feijao: Boa clinica para quem mudar de vida

G. the: Serviço estatal. Intrisecamente limitado e retrógado. Serviço inútil e demagogo. Estado.

Esta loja tem de ser a pior loja na história do serviço ao cliente. Compreendo que 2020 tem sido um ano muito estranho, mas mesmo antes deste ano eles tiveram o pior atendimento ao cliente, o pior atendimento telefónico (triste para uma loja de tecnologia) e o pior processo de encomendas online. Eles fornecem informações muito limitadas sobre as encomendas e são incrivelmente lentos para os preparar para a recolha. Eles tiveram sorte que o site Best Buy disse que tinham o meu item em estoque (errado) porque eu teria pago o dobro por ele em outro lugar. Uma semana depois, e ainda não estou mais perto de ter o meu item que estará pronto para ser levantado hoje.

Colocou uma encomenda para uma porta do pátio há 3 meses. Tive que chamá-los todas as semanas porque eles se recusaram a entregar a tempo que era 2 semanas como prometido.3 meses depois, eu tenho a porta do pátio, mas THEY FORGOT para entregar a porta da tela que vem com a porta. No total paguei 2.300 dólares pela porta e instalação. Ainda estou a ligar todas as semanas para receber actualizações na minha porta do ecrã. Infelizmente também fiz uma encomenda para outras 10 janelas com Home Depot 2 meses atrás. Vale $8K. Ainda não chegou uma única janela. E ninguém me ligou para me actualizar. Eu tenho telefonado para receber actualizações. A mesma actualização de sempre - o fabricante ainda não entregou as janelas.Eu NUNCA irei utilizar o Home Depot Services para projectos de melhoramento da casa. O seu atendimento ao cliente, até mesmo o serviço foi horrível. Eles me fizeram passar por mais estresse mental do que qualquer outra empresa já me fez passar até agora. Se você quer ter um projeto tranquilo, não escolha o Home Depot. Eles são um bando de lunáticos a gerir a loja de forma não profissional.