Eu classificá-los-ia em 0 se isso me permitisse. Fomos de Olean NY até à Best Buy em Hamburgo. Conduzimos durante 2 horas numa tempestade de neve para sermos afastados. Liguei para o suporte de maçã para iniciar um pedido de reparação no meu iPhone 11. Eu tenho apple care + e fui avisado pelo suporte de apple que os danos do meu telefone estavam cobertos pelo meu seguro. Eles marcaram uma consulta para reparo na melhor compra que seria coberto pelo meu seguro por uma franquia de US $ 29. A Best Buy recusou-se a fazer o reparo declarando que não estava coberto pelo meu seguro. Eu forneci-lhes o meu # caso para o meu reparo. O funcionário declarou que não podia levar a palavra maçãs para o reparo e se recusou a consertar o meu telefone. Eu nunca vou voltar à Best Buy para nada!!! Eu acabei indo para a MacSolutions Plus em Amherst NY. Eles consertaram o ecrã do meu telefone em uma hora, COBERTIDO POR MEU CUIDADO. Eu recomendo altamente NÃO fazer negócios com a Best Buy! Serviço horrível.

A Lindsey foi extremamente útil para ajudar a encontrar os itens que eu precisava. Primeiro liguei para a Best Buy e fui colocado em espera por mais de 20 minutos, desliguei e liguei para outra Best Buy e fiquei em espera por um longo tempo. Liguei então para o ABC Warehouse e falei com a Lindsey em menos de 1 minuto. Ela encontrou os itens que eu precisava e os tinha prontos para mim quando cheguei na loja. Eu irei para sempre à ABC primeiro a partir de agora!