Paulo Dias: Excelente empresa, fabricante de cadeiras de grande qualidade!

Vanessa Azevedo: Uma total falta de respeito e nem um pingo de ética da parte do dono desta empresa. ACORDOU-SE, POR PROPOSTA SUA, o pagamento da totalidade dos móveis encomendados após estarem TODOS completos e entregues na minha casa, além do sinal que foi prontamente pago com a encomenda. Antes de completar 1 dos móveis encomendados, neste verão, o próprio dono da CBhome esteve a fazer pressão e ameaças para que pagasse o valor dos móveis entregues até então e sem dar garantia de quando o último ficaria pronto. A lata desta empresa: DEPOIS DE RECEBER PAGAMENTO ANTES DO QUE ESTAVA ACORDADO (sim, cedi à pressão), ATÉ HOJE AGUARDO pela entrega do último móvel. Por falta de competência na execução do móvel, foram HÁ 6 MESES montá-lo parcialmente mas concluíram que afinal tinham de desmontar tudo e voltar com aquilo para a fábrica e refazer parte. Com isto, deixaram a parede estragada, no sítio onde deverá ficar o móvel. A ajudar ao incómodo e transtorno, estragaram o chão de madeira que tinha acabado de ter sido colocado novo. Na altura, o dono da CBhome disse que tratava quando voltasse finalmente com o último móvel, mas ATÉ HOJE NADA! Era para ser no fim de outubro, porque teria sido reparada a falha na execução mas ia a lacar; era afinal para ser em novembro, mais 2 semanas porque ia a lacar; chegou dezembro e ainda vai lacar! Pelo meio, o pessoal da empresa que ao telefone não tem outra resposta que não a cassete de que "vai a lacar" e sem data concreta para a entrega. E o dono da CBhome que pura e simplesmente decide deixar de atender o telefone nem tem vergonha na cara para dar uma explicação. Mas fez questão de pessoalmente no verão pressionar para se pagar adiantado. Isto é ser insultuoso para com os clientes e um tremenda falta de brio profissional. Ir à CBhome é para comprar dores de cabeça, frustração e insulto. E ainda ser pressionado e ameaçado a pagar adiantado para isso!

Não posso dizer muito bem sobre este negócio! Nós compramos todos os nossos aparelhos do Steve Hoersch ao longo dos últimos 30+ anos. Recentemente adquirimos um fogão e uma geladeira, seguidos logo por uma lavadora e uma secadora. Tivemos alguns problemas com o forno, que foram resolvidos numa mansão mais do que satisfatória. Agora estamos tendo problemas com o nosso Speed Queen, com o qual Steve está lidando. Eu só gostaria que as pessoas soubessem que Hoersch vai a milha extra para garantir a satisfação do cliente. Todos os caras com os quais lidamos ao longo dos anos têm sido ótimos! Se você está no mercado de eletrodomésticos e quer um serviço verdadeiro a um preço justo, junto com o conhecimento do produto.....Hoersch é para você!!

Eu já tinha obtido algumas informações da loja Big Rapids, então tive uma boa idéia para o que eu estava procurando. Procurei online, depois liguei para a loja. A vendedora Shelly era excelente. Ela me acompanhou no processo de conseguir financiamento para uma nova lavadora, me deu mais informações para me ajudar a tomar uma decisão final sobre qual lavadora comprar. Quando cheguei à loja, ela tinha tudo pronto para ir, por isso saímos de lá em 15 minutos. Eu definitivamente comprarei com eles novamente.