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NacionalGest - Consultores Seguros

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Rua de Fernandes Tomás 424 3º Piso Sala 7

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2019-09-20 06:05:34
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Vitor manuel Meireles barbosa: O sitio de toda a minha caminhada espiritual.
2020-02-20 05:05:35

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Fiquei impressionado com a nova gama Kenmore que comprámos há 2 anos, até que o painel de controlo digital saiu, encomendou um e colocou-o dentro. Durou algumas semanas e agora ficou ruim novamente. Olhando para sites online, evidentemente os problemas eletrônicos são uma parte fraca da linha Kenmore. Então agora é hora de encontrar outro fogão.
Nada mal, nada bem. A maioria das pessoas são amigáveis e prestativas. No entanto, as coisas podem ser desorganizadas ao fazer pedidos especiais e pedidos de fornecedores não parecem ser acompanhados se não chegarem a tempo, o que pode estragar as coisas. Além disso, como eu disse, se você precisar de algo rápido, o pessoal é muito amigável e prestativo.
A garantia da minha casa referiu-se a todas as peças do aparelho para fixar a válvula de entrada na minha máquina de lavar. A primeira vez que eles saíram, tudo o que fizeram foi limpar a tela. Claro que isto não consertou a válvula. Eu ainda teria problemas com o enchimento de água depois de algumas lavagens. Eles voltaram a sair. Tinha-se sentado durante dias antes de ele chegar e quando ligou a máquina, funcionou bem. Apesar de eu ter dito a eles que o problema era intermitente e piorava a cada lavagem, ele não acreditava em mim. Ele passou cerca de 10 minutos a deixar a máquina encher e a ligar os interruptores. Não sei se foi preguiça ou incompetência, mas ele não fez nada. Ele nunca tirou uma ferramenta, ou um medidor para testar o solenóide. Ele então saiu e disse à minha empresa de garantia que não havia problema. Na carga seguinte que eu tentei, a água não enchia. Mas eles queriam me cobrar para sair de novo, apesar de ele não ter consertado da primeira vez e não ter feito absolutamente nada da segunda vez. Eu tive que lutar com a minha empresa de garantia de casa por mais de 2 semanas para superar o homem da reparação de todas as peças do aparelho dizendo que não havia nada de errado com ele. Eu até tive que pegar vídeos e enviá-los por e-mail para provar isso. Tudo porque o técnico deles não podia ou não queria fazer o seu trabalho. Finalmente consegui que a empresa de garantia, depois de ver os meus vídeos, enviasse outra empresa e o que é que vocês sabem? O diagnóstico é uma válvula de entrada ruim que precisa ser substituída. Exatamente o que todas as peças do aparelho deveriam ter feito na primeira vez que saíram. Eu não confiaria nesses caras para fazer qualquer reparo, porque ou eles vão fazer o barato e não consertar direito, ou eles não vão fazer nada e tentar cobrar você por isso.

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