José Carlos Almeida: Profissionalismo, criatividade, capacidade... atenção e cuidado

Rúben Dias: Faz chover dentro de sua casa

Entrei para a IKEA como primeira vez que procurei uma estufa para as minhas plantas, passei uma hora sobrecarregada e confusa sobre onde deveria ir para encontrar a área de plantas. Encontrei-me à entrada da loja e a vossa empregada Britney deu-me indicações perfeitas para me orientar nas traseiras da loja. Vai voltar!!!

Sean veio trabalhar na minha televisão! Ele era profissional, cortês, confiável, prestativo e tudo o que eu poderia ter pedido em um técnico. Ele teve que vir à minha casa até agora duas vezes. Ele tem a certeza que o problema deve ser resolvido, mas garantiu-me que, se algo não for resolvido, posso voltar a ligar. Ele é um trabalhador maravilhoso e uma ótima pessoa. Eu me senti confortável com ele em minha casa fazendo trabalhos na minha televisão. Obrigado!

Ao contrário da Lisas Review, quando tivemos um problema com o novo conjunto de lavadoras e secadoras que compramos, o Derek foi muito útil. As coisas nem sempre correm bem quando as comunicações vão a um armazém na Califórnia e a uma loja aqui no Chandler, e devido ao nosso inconveniente devido à situação, o Derek não só levou de volta a máquina de lavar e secar roupa, como também levou de volta a máquina de secar roupa que não teve problemas. Ele então fez com que a nossa máquina se transformasse num conjunto muito melhor e mais caro, sem nenhum custo extra para nós. Adoramos o nosso novo conjunto e ligamos pessoalmente para ele para agradecer-lhe por tão bom serviço. Talvez a diferença em nossa experiência seja que fomos à loja e conversamos pessoalmente com Derek sobre nosso problema, para que ele nos conhecesse e conhecesse nossa situação.