Samuka Offroad: Muito lentos nas entregas, passam dias sem deixar nada na caixa de correio quando tenho várias encomendas feitas, já nos correios de destino...

Bruno Couto: Horários incompatíveis e mau atendimento.

Muito, muito mau serviço ao cliente. Eu queria comprar uma televisão e não consegui que ninguém me ajudasse. Perguntei a um dos tipos que fazia encomendas online e ele disse que estava ocupado e que esse não era o seu trabalho. Eu então andei por aparelhos e não havia ninguém em nenhum lugar para ajudar. Linda loja, péssimo atendimento ao cliente. Aqueles poucos associados que vi estavam quase chateados por haver alguém na loja que precisava de ajuda.

O atendimento ao cliente aqui é muito pobre. O funcionário digitalizou para ver se um item trancado estava em estoque. Disse que eles tinham 5. Ele procurou por eles e não conseguiu encontrá-los. Disse que é por isso que os trancamos porque as pessoas os roubam. Ele disse que lamentava que o inventário estivesse errado e que eles devem ter sido roubados. Está a dizer-me que tinha 5 berbequins de energia fechados roubados e ninguém reparou? Ele disse que deve ter pedido desculpa. Foi ao balcão de serviço para pedir um gerente e apenas uma rapariga a tratar de 5 pessoas na fila a fazer devoluções e o telefone a tocar fora do gancho. Não ficou nunca mais vai voltar.