A. Joel Carvalho dos Santos: Empresa com gerência jovem, muito profissional e dinâmica.

Joao Valente: Gente profissional e séria. Bastante prestáveis.

NÃO FAÇA PRÉ-COMPRA DA MELHOR COMPRA. A menos que queira receber o que quer que seja que tenha encomendado previamente depois de todos os outros. Eles também têm um dos piores serviços ao cliente que eu já experimentei em muito tempo. Eles vão mentir para você, mantê-lo em espera por longos períodos de tempo e desligar em você. Cada pessoa com quem eu falaria (e foi uma mão cheia desde que desligaram o telefone), dar-lhe-ia informações diferentes. Parece que eles apenas dão qualquer informação que podem para terminar a chamada, seja ela errada, enganosa, ou o que quer que seja. Evite encomendar previamente a Best Buy, se puder. Escolha praticamente qualquer outro lugar para poupar uma dor de cabeça e um monte de aborrecimentos.

Recentemente adquirimos um fogão Samsung Flex Duo, para além de uma garantia alargada de 3 anos, na loja Florence Sears Outlet. A nossa experiência foi excepcional, uma vez que encontramos um fogão que gostamos sem danos observáveis na frente ou no topo da gama a um preço justo. Os representantes do serviço ao cliente foram simpáticos e prestativos, especialmente Charles. Ele dedicou tempo para compreender as nossas preocupações, respondeu a todas as nossas perguntas e fez da compra uma brisa. Após a inspeção do fogão em nossa residência, identificamos danos na frente esquerda do fogão que não estavam originalmente presentes. Notificamos imediatamente a Brandon (Gerente Assistente de Vendas) dos referidos danos. Ele prontamente e sem hesitação corrigiu a situação. Em 2 dias, tínhamos um fogão de substituição na nossa sala de estar, à espera de instalação. Como resultado desta experiência, o Sears Outlet será o primeiro local que procuraremos quando precisarmos de um novo aparelho. Mais uma vez obrigado, Brandon e equipa.