Mariana Neves: Elevada qualidade e excelente profissionalismo!

Carlos Rocha Martins: A SOS Consultoria Gondomar, é uma empresa parceira oficial Iberdrola. Na plataforma de telecomunicações, a SOS Consultoria é uma empresa parceira da Vodafone, Meo, Zon e One I-Telecom. Adicionalmente tem um Contact Center, que oferece um conjunto de serviços, com um especial enfoque na criação de valor às estratégias de Marketing do mercado.

Parece que esta loja pode estar a fechar ou a fechar em breve. Máscara mandatada. Com pouco pessoal. Baixa quantidade de produto, sem informações sobre reabastecimento de produto. Não parece estar a fazer muito negócio. Embora, todo o pessoal encontrado tenha sido extremamente útil e amigável. Não conseguimos comprar 2 itens que viemos buscar. Fora de estoque, nenhuma informação sobre o reabastecimento, foi sugerido para encomendar online. Eu realmente acredito que esta loja vai estar fora do negócio em breve.

O seu serviço ao cliente é extremamente mau. Eu comprei um negócio de caixa aberta que foi listado como excelente, sem peças em falta. A TV não veio com o suporte ou com o controle remoto apropriado ao abrir. Liguei para a sua localização e o seu gerente me disse que me ligaria mais tarde naquele dia, ele nunca mais ligou de volta. Dois dias depois eu entrei e vi o crachá dos mangers com quem conversei, ele me disse que passou minhas informações para outra pessoa e que a culpa deles é que eu nunca recebi uma ligação de volta. Ele então me diz, desde que eu comprei o item para coleta online, que é para quem eu preciso ligar. Eu ligo online e eles me dizem que desde que foi uma pick up eu preciso ir à loja. Depois de cerca de uma hora de espera de ligar e desligar a Best Buy diz que me compensarão $20 dólares..... que $20 não está nem perto do custo de uma banca de TV ou do controle remoto adequado. Mas depois de ir à loja duas vezes, e várias chamadas telefônicas em espera com a Best Buy eu concordei com isso por exaustão de lidar com essa situação. Tenho certeza que eles se saem bem e bem com itens pequenos, mas se você precisar fazer uma compra grande, NÃO VÁ AQUI.