Tive uma óptima experiência de vendas. Deixou cair $1300 numa combinação de máquina de lavar e secar caixas abertas. A data de entrega foi definida para 12 dias após a compra. Eles não conseguiram entregar a unidade a tempo. Tentaram contactar o serviço de apoio ao cliente durante 2hrs....yes isto foi uma coisa. Desistiram e foram à loja. Eles declararam que não conseguiriam entregá-la até mais 10 dias. Eles não estavam realmente interessados em manter o meu negócio. Nem sequer tentaram contactar a loja para onde mudaram a unidade. Ao menos podiam ter tentado puxar uns cordelinhos, mas não o fizeram. Acabaram por receber um reembolso e comprar uma nova unidade pelo mesmo preço numa loja da Sears, chegaram a igualar o preço da caixa aberta e entregaram-na no mesmo dia. Eu só pensava duas vezes em comprar um aparelho através deles porque eles honestamente não se preocupavam em manter o seu negócio.

Esta Co é uma vergonha positiva. A tecnologia não desmontava a TV da parede, a Samsung disse-me que o fariam. Ele olhou atrás da TV fez um telefonema, informou que seriam $500.00 para consertar uma TV que tem 23 meses e saiu com um cheque de $125.00. Custaria mais $400.00 para desmontar a TV. Eu comprei uma nova TV.