A associada nos electrodomésticos (creio que o nome dela era Leann) fez um espectáculo hoje, vendendo-me uma nova máquina de lavar louça. Ela se aproximou de mim e entendeu minhas necessidades/queridas por uma máquina de lavar louça, passou por todas as opções de garantia e instalação de kits, e me fez sair rapidamente pela porta com uma data de entrega. Foi muito agradável conversar com ela e ela se certificou que eu entendesse o que fazer se eu precisasse de algum trabalho de garantia feito. Obrigada Leann!

Não tão grande como a de Westchester, mas parecia estar bem abastecida. Alguém me reconheceu e ofereceu assistência assim que entrei. Encontrei imediatamente o que eu queria e saí rapidamente. Também devo mencionar que havia muito estacionamento, apesar de estar muito perto de um alvo muito ocupado. Com certeza eu faria compras lá novamente.

O pior serviço ao cliente de sempre. Eu tinha um presente para devolver, tinha a etiqueta do preço mesmo, claramente veio desta loja, mas eles não a aceitariam de volta. Sem dinheiro, sem crédito na loja, nada. Era um presente de 30 dólares que eu não precisava que lhes custasse um cliente para toda a vida. Eu falei com o gerente que confirmou o que o vendedor estava a dizer. Sem um recibo, eles não aceitam nada de volta. Eu não faço compras em lugares que tratam as pessoas assim.