Anabela Santos: Quando se apanham com o dinheiro na mão e deixam o serviço mal feito. Agora arrastam já à 2 anos. Quando ligo ainda tratam mal as pessoas. Porque não somos nós que faltamos com o nosso dever mas sim esta empresa que deixou o serviço mal feito.

Vítor Machado: Nem a pedido de orçamento se dignam a responder. Péssima experiência, não pensam cliente.

A Sandy era tão acomodatícia e bondosa. Eu levei minha turma de alunos com diferentes habilidades e Sandy era super gentil e carinhosa com eles. Como uma pessoa que adora ir ao chá alto com a minha própria família, posso dizer honestamente que este foi o cenário mais bonito para o chá em que eu estive. Mal posso esperar para voltar!

Eu recebi uma consulta no dia seguinte depois de ligar, e consegui algumas causas possíveis para os meus problemas com a máquina de secar roupa apenas durante o telefonema inicial. Muitas empresas cobram uma taxa de diagnóstico antes de lhe dizerem alguma coisa. Apareceu dentro do prazo que ele me deu ao telefone, e a minha máquina de secar roupa foi arranjada e ficou sem guinchos em 30 minutos! Altamente recomendado! Muito obrigado!

No dia 27 de Agosto o meu marido gastou pouco mais de $1200. A maior parte da compra foi para os nossos filhos MacBook Pro. O nosso filho recebeu o seu computador no dia 10 de Setembro. Sabíamos que haveria um atraso, o que não era problema. O meu filho levou o computador antigo e o novo para a Best Buy em Evansville para apenas transferir os seus dados. O meu filho foi informado de que teria de pagar a taxa anual de 200 dólares pelo serviço da Esquadra Geek. Liguei então para a loja Terre Haute. A garota ao telefone disse que seria uma vez 100 dólares para transferir suas coisas ou poderíamos comprar a taxa de 200 dólares para o Esquadrão Geek. Devíamos ter perguntado se havia uma taxa para esse serviço antes de comprarmos o computador. Eu só assumi que, como gastamos essa quantia com eles, seria um serviço de cortesia. Lição aprendida: comprar itens de empresas de propriedade e operação local que se orgulham do atendimento ao cliente. Fique longe da grande loja de caixas!