A Sra. Sulka da Lillian Nassau foi pronta em resposta e generosa com tempo e informações do primeiro. Como uma nova colecionadora da parte inferior de L.C. Tiffany trabalha, eu me senti bem-vinda e todas as minhas perguntas noob foram respondidas. Fui para casa com algumas peças impressionantes (incluindo esta) dentro do meu orçamento, e não podia estar mais feliz. Estou ansiosa para lidar com a Sra. Sulka e Lillian Nassau novamente, pois me divirto a colecionar!

Eu queria fazer uma compra de 400 dólares, mas saí, jurando nunca mais voltar por causa de sua má seleção e serviço. Pedi ajuda a três vendedores diferentes - eles disseram que não podiam ajudar, mas que arranjariam outra pessoa para me ajudar. Depois de esperar 25 minutos, deixei a loja. Ao sair, perguntei a alguém se havia um gerente disponível para dar voz à minha reclamação. A pessoa disse que sim, havia um gerente e depois foi embora! Esperando novamente, alguém perguntou se eu precisava de ajuda, e novamente eu pedi um gerente. Ele apontou para a pessoa que eu tinha pedido anteriormente que simplesmente se foi embora. Parece que os gerentes aqui são tão insensíveis quanto os vendedores.