Anabela Santos: Quando se apanham com o dinheiro na mão e deixam o serviço mal feito. Agora arrastam já à 2 anos. Quando ligo ainda tratam mal as pessoas. Porque não somos nós que faltamos com o nosso dever mas sim esta empresa que deixou o serviço mal feito.

Vítor Machado: Nem a pedido de orçamento se dignam a responder. Péssima experiência, não pensam cliente.

Fui buscar um Ipad de substituição para as esposas. O meu nome não consta como pessoa autorizada para fazer o levantamento. Liguei para a esposa para notificá-la de uma chamada para permitir que eu pegasse o item. A pessoa de serviço disse-me que ela não atendeu a chamada dele. Não atende números desconhecidos, uma vez que não foi fornecida nenhuma identificação. Informou-lhe que acabei de falar com ela e que ela estava disponível para atender a chamada dele. Fui informado de que ele não tinha permissão para fazer outra chamada. ?? Tenho de a trazer para a recolher. Ele não demora 30 segundos para lhe ligar, requer que façamos outra viagem de 30 milhas. Então adeus, adeus. É a melhor compra. Saberá que medidas tomar com futuras compras...

Esta revisão é estritamente sobre minha experiência em tentar entrar em contato com a loja, o que foi uma experiência totalmente negativa. Fiquei em espera no atendimento ao cliente durante cerca de 20 minutos; nunca ninguém atendeu o telefone, e acho difícil acreditar que nenhum membro da equipe no balcão de atendimento ao cliente tivesse 10 segundos para atender o telefone nesse período de tempo. Incrivelmente frustrante. Se essa é a idéia deles de atendimento ao cliente, então eu estarei procurando por minhas necessidades técnicas em outro lugar. Eu adoraria apoiar uma pequena empresa local de qualquer maneira.