A pior experiência da minha vida. O caixa ignorou-nos completamente. Então nós passamos e fomos para outra caixa e ela chamou outros clientes. Muito rude, nunca vou às compras no local 850 N. 54th Street Chandler Arizona. Experiência horrível. A minha primeira experiência foi terrível, nunca irei às compras naquele local.

Este é um excelente lugar para comprar roupas vintage, colecionáveis, vinil, quadrinhos, e muito mais. O layout é prático e fácil de navegar, os preços são razoáveis e o pessoal é muito simpático e prestativo. A loja faz um ótimo trabalho de praticar e abraçar o distanciamento social. Todos os funcionários estavam usando máscaras e placas que pediam o mesmo dos clientes. Eu me senti seguro e respeitado, e apreciei muito. Eu recomendaria muito uma visita a esta loja, se você está procurando algo em particular ou apenas para ver se há algo que chama a sua atenção.

Actualização... o gerente da loja foi super simpático e ajudou-nos a resolver a situação e permitiu-nos devolver o artigo. Aparentemente, ele não estava ciente desta política. Nós devolvemos dois interruptores de luz que foram comprados on-line e optamos por crédito da loja versus reembolso, porque usamos o PayPal para a compra. O crédito da loja totalizava $20. Compramos mercadorias no valor de $400. Tentamos devolver um item que não funcionava para nós hoje e somos tratados como criminosos. Foi-nos negada a devolução e foi-nos dito para ligar para um número no verso do recibo. O funcionário foi super rude e nem quis explicar o motivo. Ligamos para o departamento de equações de varejo e fomos tratados como um criminoso mais uma vez. Como usamos crédito da loja no valor de 20 dólares (por um item pelo qual tínhamos um recibo) não podemos devolver nada nesse recibo e nos disseram que podemos apresentar um recurso e talvez em 4 a 6 semanas possamos recuperar o nosso dinheiro. Temos sido fiéis clientes HomeDepot durante anos e temos usado para vários trabalhos personalizados. Se eles não fizerem isto bem, perderão um cliente leal para sempre. Nunca me senti menos apreciado como consumidor do que me senti hoje. Que vergonha para si, HomeDepot. Se você não quer que os clientes usem o crédito da loja, então você deve torná-los cientes desta política. Eu não teria optado pelo crédito da loja se soubesse que isto seria um problema.