Elio Rocha: A sua boa imagem reflete-se aqui...recomendo

SER VELHO: Continuamos a aguardar uma encomenda que foi EFECTUADA E PAGA EM JULHO. Já lá vão 2 MESES sem qualquer informação. Não atendem nem devolvem as várias tentativas de contacto. Aliás, já aconteceu rejeitar a chamada ou ocultar comentários no Facebook, o que apenas comprova que acompanham a situação, sem prestar quaisquer esclarecimentos. O material era para um evento em Agosto!!! Entrem em contacto urgente antes de avançarmos para queixa formal e exigir a devolução do valor pago!!! Encontrámos outras queixas idênticas contra a Belmagem, na DECO!!!

A minha filha estava a fazer uma birra, ela tem dois anos e começou a chorar. Tivemos um empregado que veio até nós e nos disse que precisávamos sair da loja porque parecia que estávamos matando meus dois anos de idade. Serviço de atendimento ao cliente super rude ele não deveria ter nos dito .horrível serviço de atendimento ao cliente . Acabou de perder um cliente.

Amor, amor, amor a esta loja!!! Fiz compras aqui antes, e voltei hoje. A qualidade dos móveis usados é óptima, e é sempre o bom material. Eles também têm acesso a artigos novos e bonitos também, a preços muito bons. Os donos são muito acomodativos e se dobram para trás cada vez que estou lá dentro. Eu sempre saio sentindo como se tivesse um bom negócio extra. A minha filha e eu seremos clientes enquanto a loja estiver em funcionamento.

Este lugar é bom, eles têm alguns bons negócios. A entrega deles é AWFUL!!!!I comprou uma máquina de lavar e secar roupa num sábado. Deu-lhes uma semana inteira para descobrirem como a entregar no sábado seguinte. Disseram que me ligariam na véspera para agendar comigo. Nesse dia chegou (sexta-feira) e não houve telefonema. Eu continuei a ligar para eles e eles disseram que o horário ainda não estava pronto e que eles criaram o horário entre 5 e 9 da noite... então eles não puderam me dizer quando eles poderiam entregar meus itens.....I sei que é estranho. Eles também disseram que me ligariam naquele dia (sexta-feira). Novamente, eles nunca me ligaram de volta ou me disseram quando poderiam vir. Eu liguei de volta no sábado de manhã (dia da entrega) às 7 da manhã e eles disseram que seria entregue entre 3 e 7 da tarde daquele dia e lamentam o fato de ninguém ter ligado na véspera.Depois de esperar na minha casa entre 3 e 7, recebi um telefonema que o caminhão deles quebrou às 18h30. Que não puderam entregá-la até terça-feira. Acho mesmo que não tinham intenção de entregar a minha máquina de lavar e secar no sábado, como prometido, e só me estavam a dar a volta.