Maria Celeste: Muito cuidado com este estabelecimento, era cliente com mais de 20 anos, e a cinco comprei um sofá chaise-longue em pele sintética em branco, que me custaram 1,200€ e passado dois anos a pele começou a desfazer-se! Fui lá perguntar como resolver, e ele sugeriu ser dos produtos de limpeza que utizava! Eu nunca utilizei produtos nenhuns, só passava o pano seco. Então resolveu que os furrava novamente mas eu tinha que pagar 800€, concordei, ja passou três anos e nunca mos forrou... Eu ligava para combinar quando fazia o trabalho e ele deixou de me atender o telefone e telemóvel... Até à loja fui falar com ele, sendo eu de Setúbal! Uma pessoa sem respeito para com os clientes...

Paulo Dias: Excelente empresa, fabricante de cadeiras de grande qualidade!

O serviço ao cliente que eu experimentei recentemente foi OUTSTANDING. Eu comprei um computador na sexta-feira à noite e tinha o meu filho de 4 anos comigo. Como resultado, fiquei desconfiada com o roaming no corredor do laptop, pois ela pode querer tocar em tudo. Fui abordada por um membro da equipe Best Buy de nome Jaylen. Ele respondeu a TODAS as minhas perguntas, deu MUITO feedback e levou-me a fazer uma compra na qual estou muito confiante. Obrigado Jayle por proporcionar uma experiência de compra perfeita e ouso dizer que é agradável.

Acertar e falhar quando se trata de atendimento ao cliente. Há algumas semanas atrás fui e um funcionário me disse que eles estavam fora do item e agiram com raiva e foram embora quando eu pedi para olhar para trás. Perguntei a outro funcionário, e esse encontrou o item na parte de trás. Outro dia, eu fui procurar outra coisa, a funcionária saiu do seu caminho para encontrá-lo sem ser solicitada, e quando o item não foi encontrado, ela se certificou de que estava encomendado. Eu dou 3 estrelas porque parece que elas estão sempre fora do que eu vou comprar lá.