Paula Couto: Bom atendimento e tudo sempre fresco

Markola da 15: Funcionários super educados! Contém um poukinho de tudo relacionado ao seu dia dia! Produtos com extrema qualidade! E um trabalho competente! Gosto mt de servir os clientes diariamente...

Apenas uma vez eu gostaria de entrar em um Home Depot e não ter que trocar agradáveis com o pessoal. Cada vez que recuso outro corredor há alguém que me pergunta se preciso de ajuda ou como está o meu dia. Quando desço o próximo corredor, há ainda outro associado da loja que tentará me envolver em conversas. Na verdade, eu já tive associados da loja que agem indignados se eu não responder após a terceira da quarta vez que me perguntam como está o meu dia. Eu sei que existe uma teoria no negócio de retalho que se os associados da loja entrarem em conversa com os clientes, eles terão menos probabilidades de roubar, o que provavelmente é a razão para esta política irritante da loja. Mas a constante troca de agradáveis insípidos com todos os associados da loja que eu passo torna-se realmente irritante. Se eu quiser ajuda, vou pedi-la. Se eu não pedir, por favor, poupe-me da falsa simpatia!

O pior depósito de casa em que já estive. Conduzi 2 horas para ir buscar um item pelo qual paguei. Só para ter de esperar por ajuda durante 30 minutos. Depois, para descobrir que faltavam partes dele. O gerente estava ocupado para falar comigo, mas pelo telefone dos funcionários ofereceram 20 dólares por 300 dólares. Eu tinha que encontrar todas as peças na loja deles sozinha para construir a peça que faltava. Sem desculpas. A loja era muito mais suja e desorganizada do que a minha local em Warrenton Oregon.