Os 2 caixas eram muito lentos e 1 era muito tagarela com os clientes que ela conhecia. Quando pedi ajuda à caixa para localizar algo, ela não sabia se eles carregavam e entraram no walkie-talkie. Esta funcionária disse que eles não carregavam este item. Foi quando a cliente atrás de mim na fila segurou o item na mão dela que eu precisava e me indicou onde encontrá-los. A funcionária do walkie-talkie viu-me a caminhar para o item, mas mesmo assim disse que não o levava. Nenhuma destas 3 jovens senhoras tinha ideia do inventário da loja.

Tive 3 técnicos para sair nos últimos 3 meses e ninguém era tão bom como Victor M. Ele imediatamente pediu desculpas e resolveu o problema. Ele explicou tudo o que fez e mostrou-me o que fazer para evitar qualquer problema no passado. Ele foi muito profissional e conhecedor. Ele levou o seu tempo e se certificou que o problema fosse resolvido.

Nunca mais leve nada lá. Disse-lhes tudo sobre as antiguidades que estava a vender. Eles venderam o meu cinzeiro veterano da Segunda Guerra Mundial como um cinzeiro alemão. Quando liguei para o dono ele não pediu desculpas (o que eu não estaria escrevendo isso se ele fizesse), ele disse que provavelmente ele vendeu por mais do que teria. Bem, ele vendeu por qualquer coisa resistente. Estabelecimento da treta.