Sérgio Sousa: Sempre disponível, responsável e consciente.

cilatorgapinto torga: Mandei a a minha máquina de lavar loiça para arranjar e durante dois meses fui literalmente enganada por este sr Camilo, umas vezes era ele que estava a proceder ao arranjo outras vezes era um assistente da marca bosch porque ele não conseguia fazer o arranjo. Ao fim de dois meses trás a máquina por arranjar e toda estragada e sem peças. Nunca vi tanta falta de profissionalismo e descaradeza para enganar.

O Michael foi extremamente útil. Levou um pouco de tempo para que ele conseguisse reunir a nossa encomenda no computador, mas havia outros membros que o podiam ajudar. Ele foi gentil e profissional e forneceu todos os detalhes da compra, até a confecção do produto Gold Standard. Estamos entusiasmados com o nosso novo sofá!

Perguntou ao vendedor se eles tinham um item. Ficou seguro e trouxe o item para se registar para me verificar. No registro ele afirma que não pode vendê-lo para mim, pois o item não é liberado. Perguntado pelo gerente...o gerente declarou que não pode vender. Ficou online e pôde encomendar directamente no site do fabricante. Acho que eu não preciso de Bad Buys porque eu consegui cortar o intermediário.

Quando a máquina de lavar loiça instalada no topo do rack caiu e o corrimão se soltou, a máquina de lavar loiça Ran que vazou água para o chão de madeira nova e dura, chamou Kitchen Aid e enviou um técnico. Ele disse que a unidade estava danificada provavelmente em trânsito e precisava ser substituída. Ele falou com a WDC que me prometeu uma chamada de volta. Após algumas horas nenhuma chamada de volta. Eu liguei e tenho detalhes da reclamação. Prometeram-me que a chamada de volta do gerente ainda não aconteceu. Muitos telefonemas e mensagens de voz levaram a este ponto. Se você gosta de fazer chamadas em espera por 15 minutos, então eventualmente obter uma promessa de chamada de volta WDC é para você.